La competitividad empresarial y profesional ha obligado a muchos negocios a renovarse continuamente e invertir en nuevas tecnologías. Por este motivo, en plena revolución digital, es muy importante para cualquier emprendedor o profesional mantenerse a la vanguardia para no quedar obsoleto y resaltar en el mercado.

Hoy en día, tener acceso a la tecnología no es tan complicado y existen múltiples opciones de herramientas tecnológicas para todo tipo de empresas y presupuestos, además de que su uso tiene los siguientes beneficios:

Beneficios e importancia de incorporar herramientas tecnológicas en los negocios.

1. Mejora la comunicación.

Es muy común que, con la gran cantidad de dispositivos móviles y los servicios alojados en la nube, las empresas confíen en el uso de la tecnología para la comunicación a través del uso de correo electrónico, mensajería instantánea, plataformas de chat y trabajo colaborativo, videoconferencia y telefonía VoIP, entre otras que garantizan superar obstáculos de tiempo y distancia a través del uso de internet como canal de conexión.

El aprovechamiento de estas herramientas tecnológicas generará beneficios inmediatos en la comunicación con los clientes y los equipos de trabajo sin importar donde se encuentren.

Herramientas de comunicación

Webinars.
Acceso remoto.
Videoconferencia.
Correo electrónico.
Software colaborativo.
Mensajería instantánea.

2. Impulsa la eficiencia.

No hay duda de que la tecnología facilita a diario la operación de muchas compañías. No importa su tamaño o sector, la mayoría tienen en común el uso de herramientas digitales o plataformas para la gestión de la relación con sus clientes, para el control y registro de sus finanzas y operaciones, para la automatización en la atención de clientes, para la estimación y seguimiento de proyectos, entre otras.

El uso de estas herramientas tecnológicas aumentará la eficiencia en las operaciones del día a día de tu negocio y además permitirá una mejor gestión de la información.

Herramientas para productividad

Software ERP.
Software CRM.
Gestor de tareas.
Software Helpdesk.
Sistema de gestión de aprendizaje (LMS).
Sistema de gestión de contenidos (CMS).
Software de administración de proyectos.

3. Protege contra riesgos y ataques.

El uso masivo y cotidiano de la tecnología en todos los ámbitos de la vida ha incrementado los riesgos de ataques informáticos, por lo que existe la necesidad de protección de la información, como el activo más importante en esta era digital.

La incorporación de herramientas de defensa y protección como parte de la tecnología del día a día, disminuirá los riesgos de seguridad para potenciales ataques cibernéticos y además permitirán el resguardo de nuestra información para facilitar la recuperación de esta ante cualquier eventualidad.

Herramientas de seguridad

Servicio de VPN.
Software antivirus.
Copias de seguridad.
Gestor de contraseñas.
Escáner de vulnerabilidades.
Almacenamiento en la nube.

4. Ahorro de tiempo y dinero.

La realización de tareas repetitivas y la gestión de procesos especializados, que no forman parte de la actividad principal del negocio, han sido delegadas en el uso de tecnologías de automatización y en la contratación de servicios terceros, permitiendo a las empresas enfocar su tiempo y esfuerzo en las tareas que son más importantes y que generan valor a la operación comercial.

La contratación de servicios administrados y especializados permiten incorporar rápidamente y sin costos ocultos la tecnología al negocio, facilitando el ahorro de dinero y mejoras en la productividad.

Herramientas especializadas

E-commerce.
Alojamiento web.
Trabajos freelance.
Computación en la nube.
Constructores de sitios web.

5. Fuente ilimitada de información.

El uso de internet, como tecnología esencial de las empresas, ha permitido eliminar las limitaciones en cuanto a la investigación de productos y servicios, ya que nos permite acceder instantáneamente a un suministro interminable de conocimiento e información.

Tener nuevos y valiosos conocimientos nos permite tener una mejor posición para tratar con los clientes y además nos prepara para satisfacer sus necesidades, lo que junto a una mayor capacidad de búsqueda e investigación te permitirá mantenerse al tanto de nuevas estrategias y tendencias del mercado.

Herramientas de conocimiento

E-books.
Cursos online.
Foros especializados.
Bancos de imágenes.
Buscadores de tendencias.
Plataformas de aprendizaje.
Buscadores de palabra claves.

6. Incrementa el alcance y la capacidad.

Incorporar la tecnología más reciente y adecuada a cada sector aporta a las empresas una ventaja competitiva, convirtiéndola en un referente entre sus competidores, mejorando su reputación en el mercado y aumentando la percepción entre los clientes.

El uso inteligente de la tecnología se ha convertido en el factor más crucial para el éxito de todo negocio, ya que le permite diversificar los mercados, una rápida expansión del negocio a otras latitudes y mayor capacidad de atención y soporte a sus clientes.

Herramientas para negocios online

Redes sociales.
Email marketing.
Publicidad en Internet.
Sistemas de pago en línea.
Plataformas para freelancers.
Optimización en buscadores (SEO).

Es claro que el mayor beneficio de la tecnología en los negocios es impulsar el crecimiento y mejorar las operaciones, por lo que, si quieres ser competitivo y llegar a una mayor cantidad de clientes, debes empezar por introducir herramientas tecnológicas según tu tipo de negocio y presupuesto.

Si aún consideras que no estás preparado para incorporar la tecnología a tu negocio o tienes dificultades para entender cuáles herramientas tecnológicas debes usar, te invito a contactarnos.